Q1：廣東塑料交易所的作用是什么？交易所參與交易嗎？

A1：廣東塑料交易所依托線上流通服務平臺為客戶提供塑料大宗原材料的B2B現貨電子交易、實體物流、供應鏈金融以及技術支持等服務。塑交所的成立，能有效促進塑料及其相關產品的生產和流通，增強塑料流通市場的透明度，提高市場效率。交易所作為買賣雙方交易的中介平臺，自身不參與市場交易。

Q2：交易所是經什么部門批準成立，和受什么部門監督的？

A2：廣東塑料交易所是經廣東省工商行政管理局、廣東省經貿委批準的，接受國家商務部、廣東省經貿委和廣州市經貿委的監督。并經國務院六部委聯席會議備案的全國唯一一家塑料電子交易所。

Q3：可以解釋一下交易所的交易模式嗎？

A3：交易的模式為單向競價交易和協議交易，單向競價交易方式包括單向競買交易和單向競賣交易。

Q4：我的資金是存在哪里呢？交易所還是銀行？

A4：塑交所實行第三方銀行監管的交易資金監管制度。塑交所在銀行開立專用資金監管賬戶，用于存放交易商的履約定金、分批貨款及相關交易款項，銀行的資金監管系統與塑交所的電子交易系統實現網絡直聯，交易商資金的劃撥按規定接受銀行監管。除按塑交所明文規定的費用、交易款項和權益結算外，塑交所和交易各方不得以其他名義轉移或挪用交易商的各項資金。

Q5：我想拿貨，但沒現錢，可以做續期嗎？

A5：不可以做續期。我們是實行分期付款的方式，首次訂貨你只需要付10%的貨款就可以訂到貨，在交收日之前二個工作日起付100%的貨款即可。分期付款制度可以充分保障買賣雙方的權益，避免三角債、拖債等行為。

Q6：倉儲的費用由誰來付呢？

A6：貨物最后交易日（含當日）之前的倉儲、保險等相關費用由賣方負擔，貨物最后交易日（不含當日）之后的倉儲、保險等相關費用由買方負擔。

Q7：如果我收到貨物后發現質量有問題怎么辦？

A7：在貨物交收后次日起3個交易日內，買方如果對貨物質量有異議，應書面通知本交易所，并提請本交易所指定的商（質）檢部門進行檢驗，檢驗費用由買方承擔，檢驗結果作為貨物質量是否合格的依據。如質量檢測合格，本交易所將質量擔保金劃入賣方指定帳戶;如質量檢驗不合格，則賣方構成交收違約并按本交易所規定處理。

Q8：在你們交易所進行交易，有什么技術方面的安全保障嗎？

A8：交易所采用目前市場上最先進的計算機硬件和交易軟件，交易所實行席位代碼管理，每一個席位代碼對應唯一的交易商，并采用綜合加密的方法，每臺計算機對應唯一的席位號碼，因此在交易所進行交易是非常安全的。